У 2022. години, Веризон, Т-Мобиле и АТ&Т имају много промотивних активности за водеће уређаје, одржавајући број нових претплатника на високом нивоу и релативно ниску стопу одлива. АТ&Т и Веризон су такође подигли цене планова услуга јер два превозника желе да надокнаде трошкове због растуће инфлације.
Али крајем 2022. промотивна игра почиње да се мења. Поред великих промоција на уређајима, оператери су такође почели да снижавају своје планове услуга.
Т-Мобиле покреће промоцију планова услуга који нуде неограничене податке за четири линије за 25 УСД месечно по линији, заједно са четири бесплатна иПхоне-а.
Веризон има сличну промоцију почетком 2023. године, нудећи неограничен почетни план за 25 УСД месечно са гаранцијом да ће ту цену одржати три године.
На неки начин, ови планови субвенционисаних услуга су начин да оператери стекну претплатнике. Али промоције су такође одговор на променљиве тржишне услове, где кабловске компаније краду претплатнике од постојећих компанија нудећи планове услуга по нижим ценама.
Основна игра Спецтрум-а и Ксфинити-а: цене, пакети и флексибилност
У четвртом кварталу 2022. године, кабловски оператери Спецтрум и Ксфинити привукли су комбиновано 980.000 додатака на постпејд телефонску мрежу, далеко више од Веризон-а, Т-Мобиле-а или АТ&Т-а. Ниске цене које су понудили кабловски оператери изазвале су одјек код потрошача и довеле до повећања броја претплатника.
У то време, Т-Мобиле је наплаћивао 45 долара месечно по линији на свом најјефтинијем неограниченом плану, док је Веризон наплаћивао 55 долара месечно за две линије на свом најјефтинијем неограниченом плану. У међувремену, кабловски оператер својим интернет претплатницима нуди неограничену линију за 30 долара месечно.
Спајањем више услуга и додавањем више линија, понуде постају још боље. Осим уштеде, основна порука се врти око предлога кабловског оператера „без обавеза“. Потрошачи могу да мењају своје планове на месечном нивоу, што отклања страх од посвећености и омогућава корисницима флексибилност при промени. Ово помаже потрошачима да уштеде новац и прилагоде своје планове свом животном стилу на начин на који то не могу постојећи оператери.
Нови учесници појачавају бежичну конкуренцију
Са успехом својих брендова Ксфинити и Спецтрум, Цомцаст и Цхартер су успоставили модел који друге кабловске компаније брзо усвајају. Цок Цоммуницатионс је најавила лансирање свог бренда Цок Мобиле на ЦЕС-у, док је Медиацом такође поднео захтев за жиг за „Медиацом Мобиле“ у септембру 2022. Иако ни Цок ни Медиацом немају размере Цомцаст или Цхартер, јер тржиште очекује више учесника, и могло би бити више кабловских плејера који ће наставити са оператерима ако се не прилагоде да одвлаче кориснике.
Кабловске компаније нуде врхунску флексибилност и боље цене, што значи да ће оператери морати да прилагоде свој приступ пружању боље вредности кроз своје планове услуга. Постоје два приступа који се међусобно не искључују: оператери могу понудити промоције планова услуга или задржати цене доследним, али додати вредност својим плановима додавањем претплата на услуге стриминга и других погодности које ће кабловским компанијама недостајати да би се ускладиле са средствима или размером. У сваком случају, трошкови услуга ће се вероватно повећати, што значи да се новац који је на располагању за субвенције за опрему може смањити.
До сада су субвенције за хардвер, груписање услуга и услуге са додатом вредношћу са премиум неограниченим плановима били кључни фактори који су покретали миграцију са припејда на постпејд. Међутим, имајући у виду значајне економске проблеме са којима ће се оператери вероватно суочити 2023. године, укључујући растуће трошкове дуга, шеме субвенционисаних услуга могле би значити помак од субвенција за опрему. Неки званичници већ су дали суптилне наговештаје о окончању огромних субвенција за опрему које су се дешавале последњих неколико година. Ова транзиција ће бити спора и постепена.
У међувремену, превозници ће се обратити промоцијама за своје планове услуга како би одбранили свој терен, посебно у доба године када се одлив убрзава. Зато и Т-Мобиле и Веризон нуде промотивне понуде са ограниченим временом за планове услуга, уместо трајног смањења цена постојећих планова. Превозници ће, међутим, оклевати да понуде јефтине планове услуга јер нема довољно апетита за конкуренцијом у ценама.
До сада, мало се променило у погледу промоција хардвера откако су Т-Мобиле и Веризон почели да нуде промоције планова услуга, али еволуирајући пејзаж и даље доводи до озбиљног питања: колико добро ова два оператера могу да се такмиче у ценама услуга и промоцијама хардвера? Докле ће трајати такмичење. За очекивати је да ће на крају једна компанија морати да одступи.
Време поста: Мар-06-2023