Гласовне услуге остају кључне за пословање како се мобилне мреже настављају развијати. GlobalData, позната консултантска организација у индустрији, спровела је анкету међу 50 мобилних оператера широм света и открила да, упркос континуираном порасту онлајн аудио и видео комуникационих платформи, потрошачи широм света и даље верују гласовним услугама оператера због њихове стабилности и поузданости.
Недавно су GlobalData иХуавејзаједнички су објавили белу књигу „5G гласовна трансформација: Управљање сложеношћу“. Извештај дубински анализира тренутну ситуацију и изазове коегзистенције вишегенерацијских гласовних мрежа и предлаже конвергирано мрежно решење које подржава вишегенерацијске гласовне технологије како би се постигла беспрекорна еволуција гласа. Извештај такође наглашава да су вредносне услуге засноване на IMS каналима података нови правац за развој гласа. Како ћелијске мреже постају фрагментиране и гласовне услуге треба испоручивати преко различитих мрежа, конвергирана гласовна решења су неопходна. Неки оператери разматрају употребу конвергираних гласовних решења, укључујући интеграцију постојећих 3G/4G/5G бежичних мрежа, традиционалног широкопојасног приступа, потпуно оптичких мрежа.ЕПОН/ГПОН/КСГС-ПОНитд., како би се побољшале мрежне могућности и смањили оперативни трошкови. Поред тога, конвергентно гласовно решење може значајно поједноставити проблеме VoLTE роаминга, убрзати развој VoLTE-а, максимизирати вредност спектра и промовисати комерцијалну употребу 5G мреже великих размера.
Прелазак на конвергенцију гласа може побољшати капацитет мреже и смањити оперативне трошкове, што доводи до побољшаног искоришћења VoLTE-а и велике комерцијалне употребе 5G мреже. Док је 32% оператера првобитно најавило да ће престати да улажу у 2G/3G мреже након завршетка њиховог животног века, ова бројка је пала на 17% у 2020. години, што указује на то да оператери траже друге начине за одржавање 2G/3G мрежа. Да би се остварила интеракција између гласовних и сервиса података на истом току података, 3GPP R16 уводи IMS канал података (Data Channel), који ствара нове могућности развоја гласовних услуга. Са IMS каналима података, оператери имају прилику да побољшају корисничко искуство, омогуће нове услуге и повећају приходе.
Закључно, будућност гласовних услуга лежи у конвергентним решењима и IMS каналима података, што показује да је индустрија отворена за пословне иновације. Технолошки пејзаж који се развија нуди доста простора за раст, посебно у области гласовних услуга. Мобилни и телекомуникациони оператери морају да дају приоритет и одржавају своје гласовне услуге како би остали конкурентни на брзо променљивом тржишту.
Време објаве: 05. мај 2023.